POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : Septembre 2025
256-bit
Chiffrement
GDPR
Conforme
EU & US
Centres de Données
100%
Votre Contrôle
Introduction
Chez Dashspace (« nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vous informera sur la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez nos sites web (quel que soit le lieu d'où vous les visitez) et vous informera sur vos droits en matière de protection de la vie privée et sur la manière dont la loi vous protège. Nous exploitons le site web dashspace.space et l'application app.dashspace.space, fournissant des services de business intelligence et de data science à nos utilisateurs dans le monde entier.
Cette Politique de Confidentialité s'applique aux informations que nous collectons via nos sites web, applications mobiles et autres services en ligne qui renvoient à cette politique (collectivement, les « Sites »). En utilisant nos Sites, vous acceptez la collecte, l'utilisation, la divulgation et les procédures décrites dans cette Politique de Confidentialité. Au-delà de la Politique de Confidentialité, votre utilisation de nos Sites est également soumise à nos Conditions Générales d'Utilisation.
Informations que nous collectons
Lorsque vous interagissez avec nos Sites, nous collectons des informations qui, seules ou en combinaison avec d'autres informations, pourraient être utilisées pour vous identifier (« Données Personnelles »). Certaines de ces informations nous sont fournies directement par vous lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez avec des questions. D'autres informations sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos Sites.
Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, souscrivez à nos services, participez à des fonctionnalités interactives de nos Sites, remplissez un formulaire, participez à un concours ou une promotion, effectuez un achat, postulez à un emploi, communiquez avec nous via des sites de médias sociaux tiers, demandez un support client, ou communiquez avec nous de toute autre manière. Les types d'informations que nous pouvons collecter incluent votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit et autres informations de paiement, informations de préférence, et toute autre information que vous choisissez de fournir. Lorsque vous créez un compte sur app.dashspace.space, nous exigeons certaines informations telles que votre adresse email et votre mot de passe pour vous authentifier et vous donner accès à nos services.
Informations que nous collectons automatiquement lors de votre utilisation des Sites
Lorsque vous accédez ou utilisez nos Sites, nous collectons automatiquement des informations vous concernant, notamment :
Informations de connexion : Nous enregistrons des informations sur votre utilisation des Sites, y compris le type de navigateur que vous utilisez, les heures d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez visitée avant de naviguer vers nos Sites. Ces informations nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos Sites, à diagnostiquer les problèmes techniques et à améliorer nos services pour tous les utilisateurs.
Informations sur l'appareil : Nous collectons des informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos Sites, y compris le modèle de matériel, le système d'exploitation et sa version, les identifiants uniques de l'appareil et les informations sur le réseau mobile. Cela nous aide à optimiser nos Sites pour différents appareils et à offrir une meilleure expérience utilisateur sur toutes les plateformes.
Informations de localisation : Nous pouvons déduire la localisation approximative de votre appareil à partir de votre adresse IP. Nous utilisons ces informations pour comprendre où nos utilisateurs sont situés géographiquement et pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
Cookies et autres technologies de suivi
Nous et nos prestataires de services utilisons diverses technologies pour collecter des informations, notamment des cookies et des balises web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil qui nous aident à améliorer nos Sites et votre expérience, à voir quelles zones et fonctionnalités de nos Sites sont populaires et à compter les visites. Les balises web sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos Sites ou nos emails et aident à fournir des cookies, compter les visites et comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes.
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos utilisateurs utilisent les Sites. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons également utiliser des services publicitaires tiers qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour diffuser des publicités susceptibles de vous intéresser en fonction de vos activités sur nos Sites et d'autres sites web. Ces tiers peuvent collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web et autres services en ligne. Nous pouvons partager certaines informations telles que des adresses email hachées avec ces tiers pour faciliter cette publicité.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services, ce qui inclut la publication des Sites, la personnalisation des fonctionnalités et du contenu que nous vous fournissons, et le développement de nouveaux services. Nous utilisons également les informations que nous collectons pour :
Traiter les transactions et vous envoyer des informations connexes, y compris les confirmations d'achat et les factures. Lorsque vous effectuez un achat via nos Sites, nous utilisons vos informations de paiement uniquement pour traiter votre transaction avec l'aide de nos processeurs de paiement de confiance. Nous conservons des enregistrements de vos transactions à des fins comptables, fiscales et de service client.
Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support et d'administration. Ces communications sont considérées comme faisant partie du service et vous ne pouvez pas vous en désinscrire. Nous envoyons ces messages avec parcimonie et seulement lorsque cela est nécessaire pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de votre compte.
Répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir un service client. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et utilisons vos commentaires pour améliorer nos processus de support client et la qualité globale du service.
Communiquer avec vous au sujet des produits, services, offres, promotions, récompenses et événements proposés par Dashspace et d'autres, et fournir des nouvelles et des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de la réception de communications marketing de notre part à tout moment en suivant les instructions de désinscription incluses dans nos emails marketing ou en nous contactant directement.
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec nos Sites. Cela nous aide à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services, à identifier les domaines d'amélioration et à développer de nouvelles fonctionnalités qui répondent mieux à vos besoins.
Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales et protéger les droits et la propriété de Dashspace et d'autres. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles et de nos Sites.
Partage d'informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
Avec des vendeurs, consultants et autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer un travail en notre nom. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles leur ont été divulguées.
En réponse à une demande d'information si nous pensons que la divulgation est conforme à, ou requise par, toute loi, réglementation ou procédure légale applicable. Nous vous informerons de ces divulgations sauf si la loi ou une ordonnance du tribunal l'interdit.
Si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d'utilisation, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de Dashspace ou d'autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
En rapport avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que toute entité acquéreuse accepte de protéger vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.
Avec votre consentement ou à votre demande. Par exemple, nous pouvons partager vos informations lorsque vous autorisez une application tierce à accéder à votre compte ou lorsque vous participez à des activités promotionnelles menées par nos partenaires.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour aider à protéger les informations vous concernant contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, y compris le chiffrement des données sensibles, des évaluations de sécurité régulières et la formation des employés sur la protection des données.
Cependant, veuillez comprendre qu'aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage de données ne peut être garanti à 100% sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de toute information que vous nous transmettez ou garantir que les informations sur les Sites ne peuvent pas être accédées, divulguées, altérées ou détruites par violation de l'une de nos sauvegardes physiques, techniques ou managériales.
Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles que nous collectons comme décrit dans cette Politique de Confidentialité aussi longtemps que vous utilisez nos Sites ou que nécessaire pour remplir le(s) objectif(s) pour lequel(lesquels) elles ont été collectées, fournir nos services, résoudre des litiges, établir des défenses légales, effectuer des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords et nous conformer aux lois applicables.
Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations personnelles et qu'il n'est pas nécessaire pour nous de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin de ne pas pouvoir vous identifier.
Vos droits et choix
Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
Accès et portabilité : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et recevoir une copie de ces informations dans un format électronique couramment utilisé.
Rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
Suppression : Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.
Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer ou demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Communications marketing : Vous pouvez vous désinscrire de la réception d'emails promotionnels de notre part en suivant les instructions dans ces emails. Si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des emails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.
Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les informations, y compris les informations personnelles, en France et les traitons là-bas.
Confidentialité des enfants
Nos Sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers dès que possible.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps en réponse à l'évolution des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettons à jour notre Politique de Confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, conformément à l'importance des changements que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement pour tout changement important de la Politique de Confidentialité si et où cela est requis par les lois applicables sur la protection des données.
Nous contacter
Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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